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Der Preis eines Produkts ist ein wichtiger Faktor und entscheidet mitunter über die Wahl eines Anbieters. In einer Online-Befragung haben die WELT und ServiceValue die Kundenbegeisterung anhand des „Price Structuring Score“ (PSS) gemessen und wollten damit herausfinden, welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden mit ihren Preisen begeistern. ALTERNATE zählt in der Kategorie „Consumer Electronics“ zu den drei Bestplatzierten und erhält im Gesamt-Ranking einen „Gold-Rang“.

Berücksichtigt wurden in der Untersuchung 3.700 Unternehmen. Der „Price Structuring Score“ soll als Anhaltspunkt branchen- und geschäftsmodellübergreifend genutzt werden und somit eine Vergleichbarkeit gewährleisten. Die Teilnehmenden bekamen folgende Aufgabenstellung: „Bitte geben Sie an, welche Unternehmen/Marken Sie persönlich über die Gestaltung ihrer Preise begeistern!“ Als Antwortmöglichkeit stand zur Auswahl: „Ja, bei dieser Marke/diesem Unternehmen bin ich von der Gestaltung der Preise begeistert!“, „Nein, bei dieser Marke/diesem Unternehmen bin ich von der Gestaltung der Preise nicht begeistert!“ oder „Ich kann die Gestaltung der Preise hier nicht beurteilen bzw. kenne die Marke/das Unternehmen nicht“. Das Ergebnis dieser Befragung zeigt den prozentualen Anteil von Unternehmen, die die Teilnehmenden der Studie mit ihrer Preisgestaltung begeistern. Auch für das Ranking wurde der PSS herangezogen.

ALTERNATE belegt in der Kategorie „Consumer Electronics“ einen der Top 3 Plätze und befindet sich auch im Gesamt-Ranking aller 3.700 Unternehmen unter den Top 100.

Weitere Informationen finden Sie unter https://servicevalue.de/ranking/preis-champions-deutschland/